Monatsarchiv für August 2007

Nicht bei jeder Rückgabe eines Mietwagens verläuft alles problemlos. Mietwagenanbieter beklagen, dass zum Einen nicht jeder Kunde mit einem gemieteten Fahrzeug so umgeht, als ob es sein eigenes wäre. Zum Anderen unterlaufen den Mietwagen-Fahrern nicht selten folgenschwere Fehler.
Totalschäden infolge von Verkehrsunfällen oder gar Diebstähle von Fahrzeugen kommen dabei weitaus seltener vor als Lackschäden und Falschbetankungen. Dabei haben gerade Falschbetankungen Hochkonjunktur.
Besonders hoch ist das Risiko der Falschbetankung bei Fahrzeugen mit mehreren Tanks (wer rechnet schon mit zwei Tanks). So verfügen Diesel-LKWs, die mit der so genannten SCR-Technologie ausgestattet sind, über zwei Tankvorrichtungen – eine für den Diesel-Treibstoff, die andere für das Betriebsmittel AdBlue, das für die Einhaltung der Euro 4-Norm sorgt. Nicht selten kommt es bei diesem Fahrzeugtyp vor, dass Diesel versehentlich in den AdBlue-Tank gefüllt wird. Ein folgenschwerer Irrtum, der im schlimmsten Fall einen Schaden in 4-stelliger Höhe verursacht.

Auch im PKW-Bereich kommt die Falschbetankung bei Dieselfahrzeugen nicht selten vor, da viele Dieselfahrzeuge noch mit Benzin irrtümlich betankt werden können.

Mich hat bisher kaum ein Mietwagenanbieter bei dem Verleih darauf hingewiesen, ob es sich um ein Dieselfahrzeug handelt oder nicht. Das wäre sicher schon mal ein Fortschritt…manche Aufkleber kann man eben auch mal übersehen…

via: CCUniRent System GmbH

Die Airline British Airways hat in 2004 und Anfang 2006 mit Vergin Atlantic Preisabsprachen über Kerosinzuschläge getroffen. Vergangenen Donnerstag hat ein Gericht in Washington entschieden, dass die Fluggesellschaft wegen den unerlaubten Preisabsprachen eine Strafe von 300 Mill. US-Dollar (221 Mill. Euro) bezahlen muss. Es hätte für die Airline noch schlechter ausfallen können, denn bis zu 900 Mio. hätten es werden können.

Ob die Preisabsprache mehr eingebracht hat, als die Strafe von 300 Mill. €?? Zumal ja keine Absprachen mit anderen Airlines getroffen wurden, glaube ich nicht, dass dies ein gutes Geschäft für British Airways war – von dem Imageverlust mal ganz abgesehen.

Seit 4 Wochen gibt es bei HolidayCheck die Möglichkeit Bewertungen für Kreuzfahrtschiffe abzugeben.
Mehr als 600 Bewertungen für Schiffe sind seit dem Startschuss der neuen Bewertungsart bei HolidayCheck eingegangen. Urlauber nutzen das neue Feature, um anderen Urlaubern ihre Erfahrungen und Tipps rund um das Thema Kreuzfahrt zur Verfügung zu stellen. Mit Bildern und selbst gedrehten Videos unterstreichen die User ihre veröffentlichten Texte. Bei den Schifffsfahrten zeigt sich, dass die meisten Urlauber sehr zufrieden mit Ihrer Reise sind.

via: openpr

Wer günstige Flüge anbieten möchten, muss kreativ sein!
Von irgendwas muss ja auch die Airline leben, wenn der Preis für das Flugticket nur für den Fluggast wirklich attraktiv ist. Als Airline muss man da schon weitere Ideen haben, um wirklich Gewinne machen zu können. Ab 20. September 2007 wird bei Ryanair neben möglichen zusätzlichen Gepäckgebühren auch eine Sondergebühr für das Check-In am Flughafen-Schalter von 3 Euro berechnet. Diese kann man sich sparen, wenn man ein Kunde ist, der wenig Arbeit bereitet und im Internet eincheckt.
Ich bin gespannt auf den nächsten Ideen der Billigairlines für versteckte Kosten.
Ein paar Ideen hätte ich noch:

• Kinderwagengebühr
• Gebühr für eine Deluxe-Schwimmweste
• Bearbeitungsgebühr von 50€ bei Reklamation
• Toilettengebühr in Höhe von 5€
• Kostenpflichtiger Verleih von Kissen und Decken (gleichzeitig kann man ja die Temperatur im Flugzeug etwas reduzieren )

Interesse am Wasserskifahren? Ich wollte die Kunst des Wasserskifahrens schon immer mal lernen – außer einem Versuch mit schnellem Wassersturz nach 30 m ist leider nichts draus geworden. Jetzt bietet das erste Wasserskihotel in Europa die Möglichkeit die Wassersportart in Betreuung eines Profis zu lernen. Der österreichische Wasserski-Staatsmeister Teddy Furian setzte seine Leidenschaft beruflich um und bietet seinen Hotelgästen einen exklusiven Wasserski- und Wakeboard-Unterricht an. Das Wasserski- und Sporthotel Furian liegt inmitten des Salzkammergutes in ruhiger, sonniger Lage am Wolfgangssee und nur wenige Minuten vom historischen Ortszentrum von St. Wolfgang entfernt.

Ein exklusives Service-Angebot gibt es von Delta Air Lines für Business-Passagiere: Ein kostenloser Helikopter Shuttle-Service zwischen dem Flughafen New York (JFK) und dem Downtown Manhattan Heliport.
Der kostenlose Helikopter-Service gilt für alle qualifizierten Nonstop-Flugtickets in der BusinessElite-Klasse von Delta zwischen Europa, Afrika, Brasilien und Indien und New York City. Der kostenlose Service wird bis zum Jahres-Ende angeboten.

Der beste Flughafen der Welt ist Hongkong! Gratulation! Dann gefolgt von Seoul und Singapur.
Alle guten Dinge sind „3“. In der Kategorie „Bester Flughafen in Europa“ gewinnt der Münchner Flughafen zum dritten Mal! Weltweit ist München auf Platz vier. Bewertet wurden die Flughäfen durch 7,8 Mio. Reisende durch das Londoner Luftfahrtforschungsinstitut Skytrax. Kriterien für die Bewertung waren z.B. die Abfertigungs- und Servicequalität, das Freizeitangebot, die Sicherheitskontrollen, die Freundlichkeit und Kompetenz des Flughafenpersonals, das Einkaufs- und Unterhaltungsangebot oder die Umsteigemöglichkeiten

Quelle: World Airport Award

Der Deutsche ReiseVerband (DRV) prämiert Projekte zur Förderung des Umweltschutzes im Bereich Tourismus.
Egal ob ein kleines oder großes Projekt – bewertet wird nach Effizienz und Kreativität. Teilnehmen kann jeder – egal ob Personen, Gruppen oder Unternehmen. Wichtig ist nur der Beitrag für einen umweltverträglichen Tourismus.
Noch bis Ende August können sich Interessierte für die internationale Umweltausschreibung des DRV bewerben.
Ich bin sehr gespannt auf die Ergebnisse, die im Rahmen der DRV-Tagung in der Türkei im Herbst vorgestellt werden.

Die Auschreibungsunterlagen für die International Umweltauszeichnung

Nach Analyse des Hotelverbands Deutschland (IHA) sind im ersten Halbjahr die Preise für Hotelübernachtungen gesunken – und zwar um 2%. Das sind doch mal gute Nachrichten, zumindest für uns Reisende! Wobei natürlich die Frage ist, ob der Gesamt-Hotelpreis auch gesunken ist. Ich habe das Gefühl, dass dafür Hotelnebenkosten, wie W-LAN, Parkplätze, Minibar und Frühstück steigen und damit der Gesamtpreis dann doch nicht sinkt.

Am Wochenende fand das Barcamp Cologne statt. Eine gute Gelegenheit, um mal vorzustellen, um was es sich bei einem Barcamp handelt. Ein Barcamp ist ein internationales Netzwerk aus Treffen zu innovativen Themen, angefangen von Blogs, neue Web-Applikationen über Trends, Erfahrungsberichte und wirtschaftliche Themen bis zu Open-Source- oder Social Software. Das besondere an einem BarCamp ist, dass alle Teilnehmer am Ablauf der Veranstaltung mitwirken. Es werden die Vorträge/Workshops einfach zu Beginn der Veranstaltung vorgeschlagen. Jeder Teilnehmer kann einen Workshop oder vielmehr „Session“ anbieten und die bei Resonanz im laufe des Tages stattfindet.
Eine Regel ist, dass jeder Teilnehmer einen Beitrag zu dem Barcamp leistet. Aufgrund der großen Teilnehmerzahl halten aber nicht alle BarCamper einen Vortrag. Durch die Improvisation und die Spontanität sind Barcamps so lebendig und auch sehr informativ, da der Inhalt ja auch von den Teilnehmern selbst bestimmt wird.

Ich könnte mir sehr gut ein Barcamp für die IT in der Touristik, also ein Travel-IT-Camp. Das wäre mal eine spannende Sache, wenn die Referenten nicht im Vorfeld feststehen und jeder spontan einen Vortrag halten kann. Auf den meisten Touristik-IT Veranstaltungen sind immer die Referenten der großen Unternehmen (und oft die gleichen Referenten) mit vorgegebenen Themen vertreten. Da wäre eine improvisierter Inhalt mal spannend!
Wer weiß, vielleicht gibt es solch eine Veranstaltung in der Zukunft mal.

Über verschiedene Themen des Barcamps Cologne hat Burkhard Schneider berichtet. In dem Blog Karriere-Bibel werden kleine auf dem BarCamp gefilmte Interviews von Jochen Mai vorgestellt. Das erste mit Ibrahim Evsan ist schon veröffentlicht.

Ein Dankeschön an die Organisation: Nicole Ebber, Sascha Aßbach (QSC AG) und Franz Patzig.
Ich kann den Besuch eines BarCamp jedem IT-Interessierten nur empfehlen. Die nächsten BarCamps finden in Singapur, Wien und dann in München statt.